Скидка до 60%!

Свободно выбирайте из всего магазина - ВСЕ ПРОДУКТЫ ВКЛЮЧЕНЫ В НАЛИЧНУЮ СКИДКУ

Условия возврата товара

Условия возврата товара

Мы следуем за директива от ЕС которые обеспечивают общеевропейские права потребителей.

Из этого следует, что вы можете сожалеть о своей покупке в течение 14 дней после даты покупки, но вы должны нести расходы по возврату самостоятельно. Возвращенные товары должны быть в том же состоянии, в котором они были получены (т. Е. Неподтверждены), и товары должны быть возвращены с товарами в оригинальной упаковке. Если вы сомневаетесь, пожалуйста свяжитесь с нами, Более того, если вы не получили заказ в течение 30 дней, вы можете связаться с нами, чтобы договориться о новом времени прибытия, и если мы все равно не сможем доставить, у вас есть право отменить заказ.

Другие жалобы

Если у вас есть какие-либо жалобы в отношении товаров, которые вы заказали у нас, например, если товар был сломан, когда вы его получили, вам следует как можно скорее связаться с нами. Жалоба должна быть отправлена, как только вы увидите повреждение или неисправность.

Если предмет, который вы купили онлайн, оказывается неисправен или не так, как рекламируется, вы имеете те же юридические права, как если бы вы купили его лично в магазине.

Согласно правилам ЕС, любые неисправности, которые становятся очевидными в течение шести месяцев с момента доставки товара, предполагаются, что они существовали на момент доставки. Сначала мы можем предложить потребителю ремонт или замену, но если это невозможно или оказывается неудовлетворительным, вы можете затем расторгнуть договор и потребовать полный возврат средств. Возврат должен быть обработан в течение 30 дней.

Мы по-прежнему несем ответственность перед потребителем за любые неисправности, которые станут очевидными в течение двух лет с момента покупки. Однако, если неисправность возникнет по истечении первоначального шестимесячного периода, вас могут попросить доказать, что неисправность не была вызвана неправильным использованием.

В любом случае сфотографируйте поврежденный предмет и свяжитесь с нами как можно быстрее.

темные очки